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Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutz

1 / Vertrag

Dein Vertragspartner ist Fahrschule Alper GmbH. Der Vertrag tritt bei Anmeldung (mündlich, telefonisch oder online) in Kraft und endet automatisch nach bestandener praktischer Prüfung. Die obgenannte Fahrschule verpflichtet sich, dem Fahrschüler unter den nachstehenden Bedingungen eine einwandfreie und ordnungsgemässe Ausbildung zu bieten, welche den Anforderungen des Schweizerischen Strassenverkehrsgesetzes für die Zulassung von Personen zum Strassenverkehr entspricht.

Der Abschluss des Ausbildungsvertrages stellt keine Garantie für die Erlangung des Führerausweises dar insbesondere dann nicht, wenn der Fahrschüler von sich aus, zu früh an die praktische Prüfung möchte.

2 / Fahrstunde

Eine Fahrstunde genannt auch Fahrlektion dauert 50 Minuten und besteht aus: Begrüssung, Lernzielvermittlung, Instruktionen, praktischem Fahren, Abschlussbesprechung und neuer Termin vereinbarung.

Der gültige Lernfahrausweis ist zu jeder Fahrstunde mitzuführen und vor der Lektion vorzuweisen. Ohne gültigen Lernfahrausweis wird die Stunde mit Kostenfolge abgesagt.

Ebenfalls zwingend ist ein passendes Schuhwerk (keine Flip Flops, lange Absätze, Stiefel mit dicken Sohlen etc.) sowie Brille/Kontaktlinse sofern die Auflage 01 im Lernfahrausweis vermerkt ist.

Stornierungen: Vereinbarte Fahrlektionen müssen mindestens 48 Stunden und 2 Arbeitstage (Sonn- und allgemeine Feiertage gelten nicht) im Voraus abgemeldet werden, sonst werden sie verrechnet. Eine Absage per SMS oder E-Mail gilt erst akzeptiert wenn dies von uns bestätigt wird. Dies weil Fahrschüler immer wieder ein SMS an eine falsche Nummer oder eine E-Mail an eine falsche Adresse geschickt haben. Zu spätes Erscheinen oder eine nicht rechtzeitige Abmeldung von vereinbarten Terminen gehen zu Lasten des Fahrschülers. Unabhängig vom Grund der Absage. Bei Krankheit muss das Arztzeugnis innerhalb von 48 Stunden eingereicht werden (telefonisch ausgestellte Arztzeugnisse werden nicht akzeptiert).

3 / Preise, ABO's Zahlungen

Fahrlektionen sind jeweils bei Beginn oder unmittelbar nach der Lektion zu bezahlen. 

Abonnemente sind Vergünstigungen und werden nur bei Vorauszahlung erstattet. Fahrstunden, die nicht im Voraus bezahlt wurden, gelten als Einzellektionen. Nicht eingelöste Fahrstunden eines Abonnements nach bestandener Führerprüfung werden dem Fahrschüler zurückvergütet. Die nicht eingelösten Fahrstunden werden auf das nächst kleinere Abonnement zurückgerechnet. Der evtl. entstandene Übertrag wird ausbezahlt. Die Gültigkeit eines Abonnements endet nach 2 Jahren.

Die Preise können jederzeit auf unserer Website eingesehen werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die Aktion: Eröffnungsaktion wird nur gewährt wenn die 5 Lektionen im Voraus bezahlt werden.

 

Sollten gegen Ende der Ausbildung mehrere Fahrstunden noch nicht bezahlt sein so sind diese spätestens am Prüfungstag selber zu bezahlen. Ansonsten verweigert die Fahrschule die Prüfungsbegleitung. Die daraus entstanden Kosten gehen zu Lasten des Fahrschülers.

Sollten Fahrstunden nicht vollumfänglich bezahlt werden oder sollte eine Rechnung nicht bis zum Fälligkeitsdatum vollumfänglich bezahlt werden, fällt der/die Fahrschüler(-in)  ohne weiteres in Verzug. Eine Rechnung ist immer vor den zu beziehenden Fahrstunden zu begleichen. Der/Die Fahrschüler(-in) übernimmt sämtliche Kosten, die der Fahrschule Alper GmbH durch den Zahlungsverzug entstehen. Insbesondere schuldet der/die Fahrschüler(-in) bzw. die Fahrschülerin eine Mahngebühr von CHF 30.- pro Mahnung.

4 / Administrations- und Versicherungspauschale

Die Administrationspauschale und Fahrschulversicherung ist ab der ersten Fahrstunde obligatorisch und bei Beginn der Ausbildung per zu bezahlen. Falls eine Probelektion vereinbart wurde ist die Administrationspauschale und Fahrschulversicherung für die Probelektion nicht fällig.

Darin enthalten sind Leistungen, die ausserhalb des eigentlichen Fahrunterrichtes erbracht werden, wie z.B. Prüfungsanmeldung, Administration mit Ämtern sowie Kosten für Telefonate und Informatik. Weiter ist während den Ausbildungslektionen das erhöhte Risiko für Haftpflicht-, Kaskoversicherung in der Versicherungspauschale eingeschlossen, ausgenommen ist ein allfälliger Selbstbehalt. Die Versicherung behält sich in den folgenden Fällen jede Gewährleistung vor: Fahren unter Alkohol, Drogen, Medikamenten Missbrauch, Übermüdung. Die Administrations- und Versicherungspauschale beträgt einmalig für Fahrlektionen CHF 120.00 und ist ab Beginn der Ausbildung nicht mehr rückerstattbar und nur gültig für die Dauer der entsprechenden Kategorie (max. 1 Jahr).

5 / Datenschutz

Die Fahrschule Alper GmbH wird hiermit berechtigt, die Personaldaten der Kursteilnehmer und Fahrschüler aufzubewahren, zu verwenden und an Dritte, die für die Datenverarbeitung beauftragt und an strikte Vertraulichkeit gebunden wurden (Buchhaltung/Treuhand, Versicherungen, Homepage-Hersteller, etc.), weiterzugeben. Die Fotos, die während der besuchten Kurse oder Fahrausbildung gemacht werden, dürfen für unsere Homepage, die eigenen Facebook-Seiten oder eigenen Werbezwecke verwendet werden. Bei missbräuchlichen oder böswilligen Registrierungen und/oder Anmeldungen für unsere Kurse oder Fahrlektionen, müssen die Kurs- oder Fahrlektionskosten vom Verursacher vollumfänglich übernommen werden. Weitere rechtliche Schritte und Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.

6 / 100% Zufriedenheitsgarantie

Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir sind stets bestrebt, Ihnen die bestmögliche Ausbildung zu bieten. Deshalb bieten wir eine 100% Zufriedenheitsgarantie für unsere Fahrschüler an.

Wir werden die Gebühr für die unmittelbar vorangegangene Fahrstunde vollständig zurückerstatten, dies dient dazu, sicherzustellen, dass wir eventuelle Probleme oder Unzufriedenheiten schnell angehen können.

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen nur für die zuletzt absolvierte Fahrstunde gewährt werden können. Frühere Lektionen sowie Administrations- und Versicherungspauschalen sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

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